Santa’s Hotels on yksi Lapin matkailun merkittävimmistä toimijoista. Kansainvälinen ja tyylikäs ketjumme tarjoaa elämyksellisiä majoitus- ja ravitsemis- sekä kokous- ja juhlapalveluita Rovaniemellä, Luostolla, Levillä, Saariselällä, Kilpisjärvellä ja Kalajoella. Lisäksi Kalajoen hotellistamme löytyy myös kylpylä.

Santa’s Hotel Santa Claus sijaitsee aivan Rovaniemen sydämessä. Hotelli tarjoaa korkeatasoisen palvelukokonaisuuden, jossa asiakkaan kokonaisvaltainen elämys on tärkeintä. Hotellissamme on 170 hotellihuonetta, Ravintola Gaissa ja trendikäs Cafe & Bar Zoomit & Robert's Coffee sekä kaupungin monipuolisimmat kokoustilat.

Etsimme nyt KAHVILAPÄÄLLIKKÖÄ  Robert's Coffee-kahvilaan. Kahvilapäällikkönä  vastaat kahvilan toiminnan sujuvuudesta sekä tulostavoitteiden toteutumisesta ja johdat tiimiä omalla esimerkilläsi yhdessä vuoropäällikön kanssa. Työn aloitus sopimuksen mukaan kevään aikana. Robert's Coffee sijaitsee Santa's Hotel Santa Clausin yhteydessä Rovaniemen keskustassa.

Haluatko ottaa urallasi seuraavan askeleen vai oletko ehkä jo toiminut vastaavissa tehtävissä? Olet etsimämme tyyppi, jos sinulta ei mene sormi suuhun kiireenkään keskellä ja johdat tiimiäsi lämmöllä myös paineen alla. Tuot hymylläsi iloa niin asiakkaiden kuin työkavereidesi päivään ja pidät yllä hyvää henkeä vauhdikkaissa ja muuttuvissakin tilanteissa. Tehtävään antaa erityisen hyvät valmiudet aiempi kokemus asiakaspalvelutyöstä tai kahvilatyöskentelystä sekä esihenkilötehtävistä, mutta tärkeintä on intosi perehtyä tehtävään.

Odotamme sinulta:

• Asiakaspalveluhenkisyyttä ja positiivista asennetta
• Paineensietokykyä
• Hygienia- ja anniskelupassia
• Modernia johtamistapaa tiimiä kannustaen ja kehittäen
• Suomen ja englannin kielen sujuvaa suullista osaamista

Tarjoamme sinulle:

• Positiivisen työskentelyilmapiirin ja kannustavan tiimin työsi tueksi
  
• Santa’s Hotels -ketjun henkilöstöedut, esimerkiksi Santa's Hotels-ketjun henkilökunta-alennuksen
• Palkkaus MaRa TES tai sopimuksen mukaan

Hakuaika päättyy 7.3.2025. 

Lisätiedot

Tiina Ojala (Kahvilapäällikkö p. 0445667599) 

_______________________________________________________________________

Santa's Hotels is one of the leading hotel companies in Lapland. Our international and elegant hotel chain offers accommodation and restaurant experiences as well as meeting and banquet services in Rovaniemi, Saariselkä, Luosto, Kalajoki, Levi and Kilpisjärvi.

Santa's Hotel Santa Claus is located in the heart of Rovaniemi. We provide a high-quality service experience where the overall customer experience is our top priority. Our hotel has 170 rooms, restaurant Gaissa, café bar Zoomit, trendy Robert's Coffee and the city’s most versatile meeting facilities.

We are currently looking for a COFFEE SHOP MANAGER for Robert's Coffee. As a café manager, you will be responsible for the smooth operation of the café, as well as the achievement of financial targets, and lead the team by example together with the shift supervisor. The job start is negotiable during the spring. Robert's Coffee is located in connection with Santa's Hotel Santa Claus in the center of Rovaniemi.

Are you ready to take the next step in your career or have you perhaps already worked in a similar position? You are the type we are looking for if you stay calm even during busy times and lead your team with warmth, even under pressure. You bring joy to both customers and colleagues with your smile and maintain a positive atmosphere in fast-paced and changing situations. Previous experience in customer service or café work, as well as in leadership roles, will provide you with a great foundation, but most importantly, we value your enthusiasm to learn and grow in this role.

We expect from you:

• A customer service mindset and a positive attitude
• The ability to handle pressure
• Hygiene and alcohol handling certificates
• A modern leadership style, encouraging and developing the team
• Fluent spoken Finnish and English language skills

We offer you:

• A positive working atmosphere and a supportive team to back you up your work
• Staff benefits of the Santa's Hotels chain, for example the staff discount of the Santa's Hotels chain
• Possibility of staff accommodation, if needed
• Salary: MaraTES or experience/skills-based contract salary

The application period ends 7.3.2025.

For more information

Tiina Ojala (Coffee Shop Manager p.0445667599)